Sie möchten einen Artikel zurückgeben?
Sie möchten eine Dropshipping-Lieferung an uns zurücksenden? Kein Problem! Füllen Sie einfach das untenstehende Formular aus, um Ihre Retoure schnell und unkompliziert zu beantragen.
Wichtiger Hinweis:
Bitte verpacken Sie die Ware wieder so, wie Sie diese erhalten haben. Dadurch vermeiden Sie unnötige Zusatzkosten sowie mögliche Transportschäden.
Sie möchten mehr als 1 Packstück (Karton oder Folie) zurückgeben? Bitte beantragen Sie pro Packstück ein Label. Mehrere Packstücke können nicht zusammengefasst werden. Sie erhalten pro Label eine Tracking-Nummer.
Abgabe Ihrer Retoure bei GLS
Ihren nächstgelegenen GLS Shop zur Abgabe der Retoure finden Sie hier: GLS Paketshop finden
Bitte beachten Sie die folgenden Informationen zu den Paketmaßen für den Versand mit GLS:
- Ein Paket darf maximal 60 cm hoch, 80 cm breit und 200 cm lang sein.
- Das Maximalgewicht beträgt 31,5 kg.
- Das Gurtmaß (2× Breite + 2× Höhe + 1× Länge) darf maximal 300 cm betragen.
GLS-Shops sind grundsätzlich darauf ausgelegt, Pakete bis zu einer Länge von 200 cm anzunehmen. Es kann jedoch vorkommen, dass kleinere Shops die Annahme sehr großer Pakete ablehnen müssen. In diesem Fall bitten wir Sie, das Paket bei einem anderen GLS-Shop abzugeben. Die GLS-Shopsuche zeigt an, ob ein Shop keine XL-Pakete annimmt.
Abholungen bei Ihnen zu Hause werden erst im Sperrgutbereich bei einer Paketlänge > 210 cm (kürzeste Seite vom Teppich) veranlasst. Melden Sie sich hierzu bitte direkt bei der Verkaufsstelle, bei der Sie den Artikel gekauft haben.